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为了退99元ofo押金排队半天:这么多人不需要工作吗?

    退押难造成了排队潮,而排队潮背后折射出来的是裁员潮,说明了很多人不工作了都有了闲暇的时间。  12月中旬,连续一周的寒潮过后,北京的天气终于回暖了。  在需要“信心”的当下,天气回暖,我们往往会引申为资本市场的回暖信号。但对于一些企业来说天气回暖并不是好事,比如ofo。  12月17日清晨,趁着和煦的阳光,大批消费者来到中关村(000931,股吧)ofo总部楼下,排起了长队,他们来自不同地方,但都在等待一个原本在线上就能完成的操作:退押金!下载APP 阅读本文更深度报道  消费者最后一丝丝信心丧失  一般来说一家企业总部被供应商集体上门讨债,说明这家企业财务遇到严重危机,但还有很大抢救的机会。  而一家企业总部被用户集体上门“讨债”,说明这家企业的财务问题严重到无以复加的地步,这个时候卖身或者破产清算减少各方损失比傻撑着更是一种对员工、对社会、对消费者、对股东负责的表现。  很可惜,这家公司还想继续活下去,哪怕是跪着活下去。殊不知有些坚持是消耗社会资源和运力甚至消耗消费者信心的负坚持,就像周一这种大排队,是累计戏耍消费者多次的结果(备注:比如退押金按钮设计灰色,持续的推诿等)。有消费者甚至不远几十公里来讨要区区一两百元的押金,说明还对这家平台充满了最后一丝信心。然而,依然等到了退押的层层限制,就这样仅存的一丝丝信心也没有了。  兜底的消费者心寒了,一家平台距离死亡就不远了,历来都是如此。  正所谓一将功成万骨枯,从门户到游戏,从电商到社交,从微博到移动视频,从千团大战到共享经济,BAT和TMD们成功的背后,伴随着的是无数企业的倒下。我们往往只看到了起高楼和宴宾客,忽视了一个真相“大多数的楼还没起就塌了”。  退押潮背后的裁员潮  有意思的是,ofo总部所在地是叫一个“互联网金融中心”的大厦。  这个中心就像它的名字一样,金气爆棚,有很多金融和科技企业入驻,也有一些优惠政策。但纵观今年的纷纷扰扰和起起伏伏,它也都没逃过,实际上也并没有对拿到金融融资起到多少帮助。  ofo的核心问题在于缺钱,而缺钱何尝不是整个创业时代最紧要的现状。伴随“缺钱”而来的是退押难,退押难造成了排队潮,而排队潮背后说明了很多人不工作了都有了闲暇的时间,以至于工作日也不上班了,来专门退押。  换句话说,ofo排队潮背后折射出的是裁员潮滚滚而来。今年下半年以来,大到华为和滴滴等巨头,中到知乎和趣店,小到我们身边的你我他等小公司,裁员潮之下均无避免,各有苦水。  这么多人为了退99元/199元的ofo押金排队半天,也说明了缺钱的不仅仅是平台,更是我们的消费者。相关数据都在显示,中国社会商品零售总额已经连续几个月出现了增幅放缓,包括汽车、手机、空调等在内的行业甚至遭遇了十几年一遇的销量同比下滑。  期待包容失败的机制  都这个时候了,ofo为什么还要坚持?

    所谓梦想只是幌子,主要原因还是怕“输不起”,我们的这个时代推崇成功,嘲弄失败。像ofo这种公司,到了今日之境遇,固然其应该被吊打,但不应该彻底否定。现在,绝大部分的媒体给予的都是批评和嘲弄,却没有人善意的鼓励戴威“放下吧,放下也是新的开始”。  真的,双创搞了这么多年,我们的市场容错机制还不够完善,媒体对待企业的态度也是“只许成功不能失败”。  在中国,我们经常能看到互联网公司的一个产品研发团队,在经历辛苦研发的产品失败或者即将失败后,全员上下一片灰心丧气,往往最终团队分崩离析,甚至骨干选择出走,被打上失败者的标签。而有幸成为10%的那些成功者,成为万众关注的对象  这里我再说下supercell的案例,希望能给大家一些启发。  在supercell公司,一款游戏推出遭到失败后。其管理者的反应是“太好了,这款游戏失败了,证明了我们剔除一条错误的道路”,随后这支团队不是“复盘”思过,而是搞party开香槟庆祝失败,及早放弃失败的产品,从失败阴霾中走出了,迅速的投入到新的产品研发中来。  所以今天我们看到支撑supercell百亿美元估值的仅仅是几款游戏,其实背后还有死掉的更多的游戏,这些死掉的游戏成了那4款成功游戏的垫脚石。相比之下,中国很多公司的产品,早就应该关闭了,但为了“面子(这里的面子有多层含义,这里不做太多叙述)”,害怕失败而做没有意义的坚持。  以ofo为例,这个项目其实早在数月前就应该被更好的平台整合或者破产清算,相对来说还可以有个良好的结局。但傻哈哈的支持了这么久,无故的耗费完了投资人的资本又拿用户的押金来赌命,最终造成今日局面,不免让人心痛。本文首发于微信公众号:丁道师。文章内容属作者个人观点,不代表网立场。投资者据此操作,风险请自担。

    

    (责任编辑:王治强 HF013)